Courtyard by Marriott Coconut Grove, Miami, Florida

Das Cour­ty­ard by Mar­riott Coco­nut Gro­ve ist ein Mit­tel­klas­se­ho­tel im gleich­na­mi­gen exklu­si­ven Stadt­teil von Miami und befin­det sich süd­lich von Down­town und fuß­läu­fig von der Bis­ca­y­ne Bay. Das Hotel ruft teil­wei­se sehr hohe Prei­se auf, da die Lage in Miami wirk­lich super ist und dem­entspre­chend bin ich auch mit recht hohen Erwar­tun­gen angereist.

Courtyard by Marriott Coconut Grove – Check-​in und Lobby

Die Hotel­prei­se in Süd­flo­ri­da im Win­ter waren nie gün­stig, doch seit dem Ende der Coro­na­pan­de­mie sind die beson­ders an den Hot­spots in den USA teils in unge­ahn­te Höhen gestie­gen, sodass ein ein­fa­ches Mit­tel­klas­se­ho­tel schnell mal drei­hun­dert Dol­lar und mehr kosten kann, pro Nacht ver­steht sich. Das war auch hier der Fall, sodass ich ein­mal mehr mein Punk­te­kon­to geplün­dert habe und das Zim­mer für 19.500 Punkte/​ Nacht im Mar­riott Bon­voy Pro­gramm reser­viert habe.

Courtyard by Marriott Coconut Grove – Check-​in und Lobby

Ich errei­che das Hotel mit dem Miet­wa­gen. Inzwi­schen ist man auch in die­ser Gegend lei­der gezwun­gen, die­sen im Hotel­park­haus zu par­ken. Und da es hier nur Valet-​Parking gibt, ist das recht teu­er. Par­ken auf der Stra­ße geht trotz aus­rei­chend Platz lei­der nicht, denn die Park­plät­ze sind ganz­tä­gig über­wacht und Par­ken nur für vier Stun­den erlaubt.

Gegen 15 Uhr betre­te ich das Hotel, genau zur Check-​in-​Zeit. Doch an der Rezep­ti­on erfah­re ich, dass mein Zim­mer noch nicht fer­tig ist. Man wür­de mich benach­rich­ti­gen, wenn ich mei­ne Han­dy­num­mer hin­ter­las­se. So zie­he ich noch­mals los und kom­me erst rund zwei Stun­den spä­ter zurück. Eine Nach­richt habe ich nicht erhal­ten. Ein Zim­mer ist aber jetzt ver­füg­bar, dafür, dass es kei­ne Nach­richt gab, gab es aller­dings kei­ne Ent­schul­di­gung. Es ist dem Rezep­tio­ni­sten ziem­lich egal.

Groß preist er hin­ge­gen das Upgrade an, dass er mir gege­ben hät­te, mit Bal­kon und weit weg von der Groß­bau­stel­le, die sich auf einer Sei­te des Hotels befin­det. Außer­dem ent­schei­de ich mich für die $10 Food&Beverage Cre­dit, da es im Cour­ty­ard kein inklu­dier­tes Früh­stück gibt. Ich ahne nicht, wie sehr mich das noch ärgern wird.

Die rest­li­che Lob­by ist mit eini­gen Sitz­ecken aus­ge­stat­tet, die die mei­ste Zeit des Tages auch besetzt sind. Anschei­nend ist die Rezep­ti­on öfter nicht sehr effi­zi­ent, sodass irgend­wie immer Leu­te auf etwas war­ten müssen.

In einer Ecke der Lob­by steht dazu noch ein Bil­lard­tisch, aber spie­len habe ich hier nie­man­den gese­hen. Dazu gibt es Miet­fahr­rä­der, die man sich aus­lei­hen kann.

Neben der Rezep­ti­on befin­det sich noch ein klei­ner Shop, in dem ziem­lich über­teu­er­te Snacks und Geträn­ke ver­kauft wer­den. Viel gün­sti­ger ist es aber lei­der auch nicht in dem Bio-​Supermarkt schräg gegen­über des Hotels.

Courtyard by Marriott Coconut Grove – Zimmer

Mit dem Fahr­stuhl geht es für mich in den vier­ten Stock, wo sich mein Zim­mer befin­den soll. Das ist aller­dings nur eine Eta­ge über der Lob­by, die sich im drit­ten Stock befin­det. So fällt also ein Upgrade auf ein Zim­mer mit Aus­sicht (das ich als Pla­ti­num Mit­glied eigent­lich zumin­dest erwar­tet hat­te) schon mal flach. Ich bin gespannt, was man mir denn zuge­teilt hat.

Ich betre­te das Zim­mer und ste­he in einem schma­len Flur, der in einen etwas grö­ße­ren Vor­raum mündet.

In die­sem Vor­raum befin­den sich ein Klei­der­schrank sowie der Zugang zum Bad und eine klei­ne Küchenzeile.

Die Küchen­zei­le ver­fügt über einen Wasch­tisch, eine Kaf­fee­ma­schi­ne sowie eine Mikro­wel­le und einen Kühl­schrank. Auch zwei kosten­lo­se Fla­schen Was­ser ste­hen bereit.

Vom Vor­raum geht es wei­ter in das Schlaf­zim­mer, das nicht son­der­lich groß ist, aber modern ein­ge­rich­tet. Es scheint, dass das Hotel erst vor kur­zem reno­viert wurde.

Herz­stück ist das gro­ße Dop­pel­bett, das recht bequem ist und über aus­rei­chend Kis­sen ver­fügt. In den Füßen der Nacht­tisch­lam­pen sind auch Steck­do­sen zu fin­den, sodass man elek­tri­sche Gerä­te am Bett auf­la­den kann.

An der gegen­über­lie­gen­den Wand steht ein klei­ner Schreib­tisch und dar­über hängt ein Flach­bild­fern­se­her an der Wand. Dane­ben gibt es klei­ne Abla­ge für Koffer.

Dazu gibt es noch einen ein­zel­nen Ses­sel, der am Fen­ster steht.

Das Bad ist eben­falls recht kom­pakt und das Wasch­becken ist gera­de­zu win­zig. Ich kann mich nicht erin­nern, jemals ein so win­zi­ges Wasch­becken in einem Hotel gehabt zu haben. Wenig­stens hat die Dusche eine Glas­tür, sodass man beim Duschen nicht auch noch das Bad unter Was­ser setzt.

Hygie­ne­pro­duk­te gibt es auch nur noch in Spen­dern und hier sieht man ein­mal mehr, war­um ich die­se nicht mag. Nicht nur, dass man die Spen­der ein­fach öff­nen kann, die­se hier sind auch noch ziem­lich ver­klebt und unge­pflegt. Man mag die Pro­duk­te gar nicht benutzen.

Zum Zim­mer gehört ein recht gro­ßer Bal­kon, der aller­dings kei­ner­lei Aus­blick hat. Man schaut ledig­lich auf das Pool­deck und die Stra­ße neben dem Hotel. Vom Meer ist aus die­ser Eta­ge nichts zu sehen.

Auf dem rie­si­gen Bal­kon gibt es jedoch nur zwei klei­ne Pla­stik­stüh­le sowie einen Beistelltisch.

Courtyard by Marriott Coconut Grove – Pool und Fitness

Das Hotel ver­fügt über einen klei­nen Fit­ness­raum sowie einen recht gro­ßen Außen­pool, der sich auf einer Außen­ter­ras­se im drit­ten Stock befin­det. Dazu gibt es eine Rei­he von Lie­ge­stüh­len, um die Son­ne zu genießen.

Courtyard by Marriott Coconut Grove – Bar und Bistro

Neben der Lob­by sind noch eine Bar und ein Bistro unter­ge­bracht. Hier kön­nen tags­über Geträn­ke und Snacks gekauft werden.

Courtyard by Marriott Coconut Grove – Frühstück

Im Bistro wird auch das Früh­stück ange­bo­ten. Auf einer Kar­te sind eini­ge Gerich­te auf­ge­führt, die hier bestellt wer­den kön­nen. Noch den­ke ich, die Prei­se sind recht mode­rat und mein Cre­dit könn­te für ein Sand­wich rei­chen. Als ich jedoch bezah­len will, ist der Preis viel höher als auf der Kar­te. Von der Mit­ar­bei­te­rin wird mir erklärt, dass die Prei­se wegen Coro­na erhöht wur­den und man noch nicht dazu gekom­men wäre, eine neue Kar­te zu drucken. Unglaub­lich. Sowas ist mir ja noch nie unter­ge­kom­men und grenzt schon an Betrug.

Für über 12 Dol­lar wird mir dann schließ­lich die­ses Früh­stücks­sand­wich ser­viert, das genau schlecht schmeckt, wie es aus­sieht. Weder das Ei noch der Speck sind gut und die Hälf­te davon lan­det schließ­lich im Müll.

Courtyard by Marriott Coconut Grove – Fazit

Das Cour­ty­ard by Mar­riott Coco­nut Gro­ve war für mich eine ein­zi­ge Ent­täu­schung. Das fing schon damit an, dass das Zim­mer nicht mal zur Check-​in-​Zeit bereit­stand und hör­te mit der Lage des Zim­mers noch lan­ge nicht auf. Es hat sich hier ein­mal mehr bewahr­hei­tet, dass der Pla­ti­num Sta­tus in den USA oft nicht mehr viel wert ist. Ich erwar­te ja nicht mal mehr eine Suite, auch wenn ich sie bei Ver­füg­bar­keit eigent­lich bekom­men soll­te, doch ein wenig Aus­sicht wäre schon nett gewe­sen. Das erin­nert mich irgend­wie an mei­nen Auf­ent­halt im Hotel The West­min­ster in Lon­don. Eine Ent­täu­schung war auch das Früh­stück und noch dazu kas­siert das Hotel eine Resort Fee für völ­lig absur­de Din­ge wie eine Yoga­stun­de oder einen Cock­tail. Dazu noch das Par­ken und es kom­men schnell man rund 60 Dol­lar Zusatz­ko­sten pro Nacht zusam­men. Für mich steht auf jeden Fall fest, dass ich beim näch­sten Mal ein ande­res Hotel besu­chen werde.

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