Auto mieten in Barcelona, Spanien
Für eine kleine Rundreise durch Katalonien habe ich am Flughafen Barcelona einen Mietwagen abgeholt. Alle großen Vermieter haben hier eine Station und ich habe mich aufgrund des Preises für Europcar entschieden. Wie die Anmietung verlief und wie zufrieden ich mit dem Mietwagen war, gibt es in diesem Review zu lesen.
Auto mieten in Barcelona – Buchung
Ich habe den Mietwagen, wie gewöhnlich, über einen deutschen Vermieter gebucht. So sind alle wichtigen Versicherungen inkludiert und auch Schäden an Reifen oder Glas abgesichert.
Auto mieten in Barcelona – Anmietung
Nach meiner Ankunft am Flughafen begebe ich mich zum Schalter von Europcar. Als Anmietzeit hatte ich 11 Uhr angeben, aber normalerweise ist es kein Problem, auch etwas eher beim Vermieter zu sein. In über zwanzig Jahren auf Reisen habe ich unzählige Autos angemietet. Hier jedoch ist alles anders. Ich werde recht kurz angebunden begrüßt und mir wird deutlich gemacht, dass man erst um 11 Uhr ein Auto für mich hätte. Ok, aber man würde auch den Vertrag noch nicht machen, erst zur angegebenen Zeit. Im gleichen Atemzug sagt der Mitarbeiter allerdings, dass ich auch sofort ein Auto bekommen könne, aber nur gegen Aufpreis. Echt jetzt? Erst haben sie kein Auto, aber wenn ich zahle, dann schon? Unglaublich. Ich weigere mich und warte dann lieber.
Als ich kurz von elf wieder am Schalter bin, sitzt hier eine andere Dame. Sie ist viel netter und macht sehr schnell alle Unterlagen fertig, sodass ich kurze Zeit später schon einen Schlüssel in der Hand habe. Wieso denn nicht gleich so?
Auto mieten in Barcelona – Mietwagen
Das Auto, das mir Europcar dann zur Verfügung stellt, ist ein Fiat 500X, eines dieser neuen Mini-SUV. Der Mietwagen hat eine gute Ausstattung und ist eine Sport-Edition, die besonders gute Fahreigenschaften hat.
Durch die gute Motorisierung sowie die sportliche Ausstattung fährt der Fiat auch die Bergstrecken in den Pyrenäen souverän. Ebenso macht er auf der Autobahn und in der Stadt eine gute Figur.
Ein besonderes Extra ist das große Schiebedach, das uns einen fantastischen Blick nach oben gewährt.
Ausreichend groß ist der Kofferraum im Fiat, sodass wir das Gepäck für zwei Personen gut verladen können. Es gibt auch eine Kofferraumabdeckung, die unser Gepäck vor neugierigen Blicken schützt.
Auto mieten in Barcelona – Fazit
Während ich mit dem Mietwagen sehr zufrieden war und auch die Abgabe problemlos klappte, war die Anmietung einfach unmöglich. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt, dass man wegen einer Dreiviertelstunde kein Auto rausrücken wollte, das offensichtlich vorhanden war und stattdessen Geld dafür verlangen wollte. Letztendlich hat dann doch alles gut geklappt und wir haben einen guten Mietwagen bekommen, allerdings ist es jetzt bereits das zweite Mal, dass ich größere Probleme bei Europcar hatte. Das wirft nicht gerade ein gutes Licht auf den Vermieter, auch wenn sich am Ende immer alles zufriedenstellend gelöst hat.
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