Hilton London Metropole

Das Hil­ton Lon­don Metro­po­le ist ein rie­si­ges Hotel in der bri­ti­schen Haupt­stadt. In dem 1972 erbau­ten Hoch­haus sowie den 1989 und 2000 ange­füg­ten Gebäu­den sind inzwi­schen 1.100 Zim­mer sowie Veranstaltungs- und Kon­fe­renz­räu­me zu fin­den. Die zwei älte­ren Tei­le des seit 1999 zu Hil­ton gehö­ren­den Hotels wur­den kürz­lich kom­plett reno­viert und so erwar­tet den Gast ein tol­les Hotel, auch wenn das von außen auf den ersten Blick nicht den Ein­druck macht.

Hilton London Metropole – Lage

Das Hil­ton Lon­don Metro­po­le befin­det sich ganz in der Nähe des Bahn­hofs Pad­ding­ton, an dem auch der Heath­row Express hält und grenzt an die Edge­wa­re Road. Die Lage ist zwar etwas außer­halb des Zen­trums, aber der Hyde Park mit Spea­k­ers Cor­ner sowie Marb­le Arch und Oxford Street kön­nen gut zu Fuß erreicht wer­den. Für alle ande­ren Zie­le fah­ren meh­re­re U‑Bahn-​Linien sowie Bus­se ganz in der Nähe des Hotels ab.

Hilton London Metropole – Check-​in und Lobby

Ich errei­che das Hotel zu Fuß vom Bahn­hof Pad­ding­ton, der in rund zehn Minu­ten zu errei­chen ist. In der Lob­by steppt am frü­hen Nach­mit­tag der Bär und die gut besetz­te Rezep­ti­on hat alle Hän­de voll zu tun, den Mas­sen gerecht zu wer­den. Ich stel­le mich schon auf eine län­ge­re War­te­zeit und kein Upgrade ein, denn in der App wur­de im Vor­aus nichts ange­zeigt und ich konn­te über den Check-​in schon ein Zim­mer im Tower aus­wäh­len. Außer­dem habe ich bei einer Kon­trol­le der ver­füg­ba­ren Zim­mer tat­säch­lich fest­ge­stellt, dass die­ses rie­si­ge Hotel bis auf das letz­te Zim­mer aus­ge­bucht ist. Kein Wun­der als, dass sich in der doch recht klei­nen Lob­by die Leu­te fast zu sta­peln scheinen.

Erstaun­li­cher­wei­se geht es dann aber doch schnel­ler als erwar­tet, da vie­le Men­schen anschei­nend zu Grup­pen gehö­ren, für die eine Per­son den Check-​in erle­digt. So bin ich nach rund zehn Minu­ten an der Rei­he. Die freund­li­che Mit­ar­bei­te­rin teilt mir zu mei­nem Erstau­nen mit, dass ich ein Upgrade auf ein Refur­bis­hed King Exe­cu­ti­ve Zim­mer bekom­men habe. Wei­ter­hin wird mir erklärt, wo sich die Exe­cu­ti­ve Lounge befin­det und wann es Früh­stück gibt.

Anson­sten ist die Lob­by des Hotels extrem klein. Sitz­mög­lich­kei­ten gibt es eigent­lich gar nicht, nur die­se klei­ne weih­nacht­li­che Ecke. Anson­sten muss man sich einen Platz in der Bar oder dem Selbst­be­die­nungs­re­stau­rant dahin­ter suchen. Für ein so gro­ßes Hotel ist die Lob­by eigent­lich viel zu klein, vor allem wenn so viel los ist wie in der Vorweihnachtszeit.

Hilton London Metropole – Refurbished King Executive Room

Mein Zim­mer befin­det sich nun in dem zehn­stöcki­gen Bau aus dem Jahr 1989, der über einen glä­ser­nen Fahr­stuhl ver­fügt. Den neh­me ich auch, um mein Zim­mer im zehn­ten Stock zu erreichen.

Die Flu­re sind recht dun­kel gestal­tet, aber man sieht es auch hier, dass die­ser Teil des Hotels nagel­neu reno­viert wur­de. Alles sieht ganz frisch und modern aus. Das gefällt mir schon mal rich­tig gut und man wür­de das bei einem Blick auf das Gebäu­de von außen gar nicht so erwarten.

Der Schnitt der Zim­mer ist natür­lich so geblie­ben, wie 1989 erbaut, und so emp­fängt mich mein Zim­mer mit einem klei­nen Vor­raum, in dem sich ein recht gro­ßer Schrank befin­det. Das ken­ne ich so aus Eng­land schon und wur­de frü­her wohl oft so gebaut.

Der erste Blick ins Zim­mer zeigt einen kom­pak­ten Raum, der für Lon­do­ner Ver­hält­nis­se aber noch ange­nehm groß ist, und auf jeden Fall frisch reno­viert wur­de. Das ein­zi­ge Man­ko die­ses Zim­mers ist die­se etwas häss­li­che Dop­pel­tür im Hin­ter­grund. Dahin­ter muss sich irgend­ein Betriebs­teil vom Fahr­stuhl befin­den und ich höre dort Geräu­sche. Da es aber nicht extrem laut ist, ich nur eine Nacht hier bin und das Hotel sowie­so aus­ge­bucht ist, neh­me ich das für heu­te so hin. Bei einem erneu­ten Auf­ent­halt wür­de ich aber nach einem ande­ren Zim­mer fragen.

Im Zen­trum des Zim­mers steht natür­lich das Dop­pel­bett, das sehr bequem ist und auch nicht zu hart, wie es in Kon­ti­nen­tal­eu­ro­pa bei Hil­ton lei­der oft der Fall ist. Dazu gibt es gute Kopf­kis­sen, zwei Nacht­ti­sche und auch aus­rei­chend Steck­do­sen sowie USB-​Anschlüsse neben dem Bett.

An der gegen­über­lie­gen­den Wand befin­det sich der Flach­bild­fern­se­her und dar­un­ter eine sehr prak­ti­sche Abla­ge für Gepäck. Das fin­de ich sehr gut und wür­de mir wün­schen, dass viel mehr Hotels dar­an den­ken, dass man auch mal etwas able­gen muss. Zusätz­lich gibt es im Zim­mer aber auch noch einen Kofferbutler.

Gleich dane­ben ist der Schreib­tisch zu fin­den, an dem man sowohl gut arbei­ten kann, als auch die Haa­re föh­nen, was in Groß­bri­tan­ni­en ja immer nicht im Bad geht, da dort Steck­do­sen ver­bo­ten sind.

Auf dem Schreib­tisch ste­hen ein Was­ser­ko­cher sowie Kaf­fee und Tee inklu­si­ve zwei Kek­sen bereit. Auch Was­ser gibt es auf dem Zim­mer, das hier in Dosen bereit­steht. Im Wand­schrank ist außer­dem ein klei­ner Kühl­schrank zu finden.

Schließ­lich ste­hen am Fen­ster noch ein Ses­sel und ein klei­ner Tisch.

Der Blick aus dem Fen­ster reicht über die Gebäu­de in der Nach­bar­schaft. In der Fer­ne kann ich aber auch mar­kan­te Gebäu­de wie das Hoch­haus The Shard oder das Rie­sen­rad Lon­don Eye entdecken.

Das Bade­zim­mer ist eben­falls kom­pakt, aber sehr prak­tisch aus­ge­stat­tet. Es gibt einen Wasch­tisch mit aus­rei­chend Abla­ge­flä­che und eine geräu­mi­ge Dusche, die auch mit einer Glas­tür ver­schlos­sen wer­den kann. Die Hygie­ne­pro­duk­te gibt es in Spen­dern von Crab­tree & Eve­lyn, wie bei Hil­ton üblich.

Hilton London Metropole – Executive Lounge

Das Hil­ton Lon­don Metro­po­le ver­fügt über eine Exe­cu­ti­ve Lounge und das ist mal wirk­lich eine klas­se Lounge. Ich wür­de sogar so weit gehen, dass das eine der besten Hil­ton Loun­ges über­haupt ist (mal von ein paar Hotels in Asi­en abge­se­hen). Zuerst ein­mal ist sie ange­nehm groß, sodass sie auch aus­rei­chend Gäste auf­neh­men kann. Ich habe hier jeder­zeit einen Platz gefun­den, obwohl das Hotel aus­ge­bucht war.

Die Lounge ist in zwei Berei­che unter­teilt und in der Mit­te befin­det sich das Buf­fet. Ein gro­ßer Teil der Sitz­mö­bel besteht aus Tischen und Stüh­len, was auch ange­bracht ist, da die mei­sten Leu­te hier ent­we­der zum Essen oder zum Arbei­ten herkommen.

Im hin­te­ren Bereich gibt es aber auch beque­me­re Sitz­ecken mit Ses­seln und Sofas. Die Lounge ver­fügt sogar über eige­ne Toi­let­ten (was eher sel­ten ist) und einen Bespre­chungs­raum. Nur Tages­licht ist lei­der kaum vor­han­den, was aber an der Bau­sub­stanz liegt. Und dar­an kann das Hotel wenig ändern.

Das Buf­fet zu den Essens­zei­ten ist wirk­lich groß­zü­gig bestückt. So eine Aus­wahl sieht man sel­ten. Schon das Früh­stück ist beein­druckend. Da kann man sich den Gang ins Restau­rant spa­ren, denn was es dort gibt, wird auch hier angeboten.

Kaf­fee und Tee sowie Milch und hei­ßes, aber auch kal­tes Was­ser kom­men übri­gens aus zwei Maschi­nen wie die­ser. Ich ken­ne sowas bis­her nur aus Skan­di­na­vi­en, wo mei­sten die Säf­te so ange­bo­ten wer­den. Für Heiß­ge­trän­ke habe ich das aber bis­her noch nie zuvor gese­hen. Die­se Geträn­ke sowie Soft­drinks und Säf­te sind den gan­zen Tag über ver­füg­bar. Am Nach­mit­tag gibt es dazu Kuchen und Sco­nes mit Clot­ted Crème.

Über ein sehr gutes Ange­bot ver­fügt auch das Abend­buf­fet. Es gibt war­me Häpp­chen und eine gute Aus­wahl an kal­ten Spei­sen und Sala­ten. Dazu eine Aus­wahl an Wei­nen und Spi­ri­tuo­sen. Man kann hier durch­aus satt wer­den oder zumin­dest eine gute Vor­spei­se finden.

Ich muss auch mal noch die Loun­ge­mit­ar­bei­ter loben, die hier wirk­lich einen fan­ta­sti­schen Job machen und stän­dig damit beschäf­tigt sind das Buf­fet wie­der auf­zu­fül­len oder schmut­zi­ges Geschirr abzu­räu­men. Das klappt hier aus­ge­zeich­net. Man kann auch spä­ter kom­men und wird immer noch etwas zu Essen vor­fin­den. Das habe ich in vie­len Loun­ges schon anders erlebt.

Hilton London Metropole – Fitness

In vie­len frü­he­ren Reviews ist zu sehen, dass das Hotel einen Pool hat. Die­ser exi­stiert jedoch lei­der nicht mehr. Er wur­de anschei­nend wäh­rend der Pan­de­mie geschlos­sen und nicht wie­der eröff­net. Ein­zig ein Fit­ness­cen­ter ist geblie­ben, das aber wäh­rend mei­nes Auf­ent­hal­tes so gut besucht war, dass ich kei­ne Fotos machen konnte.

Hilton London Metropole – Bar und Restaurants

Bar und Restau­rant des Hotels befin­den sich auf der­sel­ben Ebe­ne wie die Rezep­ti­on. Die Bow Bar schließt sich sogar gleich hin­ter der Lob­by an und ist täg­lich ab elf Uhr bis spät in die Nacht geöffnet.

Dahin­ter schließt sich der Tyb­urn Mar­ket an, der direkt zwi­schen den Fahr­stüh­len zum vor­de­ren Bau und dem Tower liegt und von früh­mor­gens bis in die Nacht geöff­net ist. Hier gibt es Sand­wi­ches, klei­ne Spei­sen zum Mit­neh­men und Snacks.

Vie­le der Spei­sen, die zur Aus­wahl ste­hen, sind hier in Vitri­nen zu sehen und kön­nen so beson­ders leicht aus­ge­wählt wer­den, selbst ohne gro­ße Sprach­kennt­nis­se. Wer kein Früh­stück inklu­diert hat, kann sich hier auch etwas kau­fen, anstel­le ins Restau­rant zu gehen.

Die Sitz­ecken im Tyb­urn Mar­ket bestehen größ­ten­teils aus ein­fa­chen Tischen und Stüh­len. Hier kann man sich auch kurz nie­der­las­sen, ohne etwas zu ver­zeh­ren, da es in der Lob­by kaum Sitz­mög­lich­kei­ten gibt.

Hilton London Metropole – Frühstück

Das Hotel­re­stau­rant trägt den Namen Tyb­urn Kit­chen und ist sowohl am Abend als auch am Mor­gen zum Früh­stück geöff­net. Als Hil­ton Dia­mond kann ich in die­sem Hotel zwi­schen Früh­stück in der Lounge und im Restau­rant wäh­len. Nur aus Neu­gier bin ich ins Restau­rant gegan­gen und muss sagen, dass ich das nicht mehr tun wür­de, wenn das Hotel so gut gebucht ist. Als ich um 8 Uhr erschei­ne, ist es noch rela­tiv leer, doch schon zwan­zig Minu­ten spä­ter steppt hier der­ma­ßen der Bär, dass man die Lust am Früh­stück voll­ends ver­liert. Und da die Lounge das­sel­be Ange­bot führt, wür­de ich in Zukunft immer dort früh­stücken gehen.

Zur Aus­wahl gibt es zum Früh­stück eine gro­ße Aus­wahl an war­men Spei­sen zur Selbst­be­die­nung. Eier­spei­sen nach Wahl ste­hen nicht zur Ver­fü­gung. Dazu gibt es eine klei­ne Aus­wahl an Auf­schnitt, Bei­la­gen und Jogurt sowie Backwaren.

Hilton London Metropole – Fazit

Mir hat das Hil­ton Lon­don Metro­po­le aus­ge­spro­chen gut gefal­len. Die­ses Hotel hat mich im posi­ti­ven Sin­ne sehr über­rascht. Mit Aus­nah­me des Hil­ton Banks­ide und des Hil­ton Heath­row Ter­mi­nal 4 habe ich mit der Kern­mar­ke der Hotel­mar­ke in Groß­bri­tan­ni­en oft nicht so gute Erfah­run­gen gemacht. Die Hotels sind mei­stens eher älter und oft sogar ver­wohnt, hier aber gab es eine umfas­sen­de Reno­vie­rung, die wirk­lich sehr gut gelun­gen ist. Dazu gibt es eine wirk­lich sehr gute Lounge mit aus­ge­zeich­ne­tem Ange­bot für ein Hil­ton. Die Zim­mer­ra­ten sind zwar auch hier oft sehr hoch, aber das Hotel ist mei­stens für 60.000 Hil­ton Honors Punk­te buch­bar, was auch ich gemacht habe. Dazu kommt die wirk­lich gute Lage in der Stadt, denn das Hotel ist gut an die Sehens­wür­dig­kei­ten der Stadt, aber auch an den Flug­ha­fen Heath­row ange­bun­den. Ich wür­de auf jeden Fall nicht zögern, hier wie­der zu übernachten.

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