Courtyard by Marriott Bremen

Das Cour­ty­ard by Mar­riott Bre­men ist ein zen­tra­les Stadt­ho­tel in der Han­se­stadt. Es befin­det sich teil­wei­se im histo­ri­schen Lloyd-​Bahnhof, von dem einst vie­le Aus­wan­de­rer in die neue Welt star­te­ten. In mei­nem Review stel­le ich das Hotel vor und erzäh­le auch ein wenig über die Geschich­te, die den Gästen in den öffent­li­chen Berei­chen auch über­all begegnet.

Courtyard by Marriott Bremen – Geschichte

Der Lloyd-​Bahnhof ist mit der Geschich­te der Han­se­stadt ver­knüpft. Das histo­ri­sche Back­stein­ge­bäu­de, das sich neben dem Nord­ein­gang des Haupt­bahn­hofs befin­det, war noch vor hun­dert Jah­ren für vie­le Men­schen der letz­te Ort, den sie vor ihrer Aus­wan­de­rung nach Ame­ri­ka besuch­ten. Heu­te erin­nern nur noch das Gebäu­de selbst sowie eine klei­ne Aus­stel­lung im Hotel an die­se Zeit.

Erbaut wur­de der Lloyd-​Bahnhof 1913 für die Ree­de­rei Nord­deut­scher Lloyd, die zu jener Zeit größ­te deut­sche Ree­de­rei, die bereits 1857 in Bre­men gegrün­det wur­de und über sech­zig Schif­fe betrieb. Die mei­sten Pas­sa­gier­schif­fe brach­ten zu jener Zeit Aus­wan­de­rer in die Neue Welt und die ver­sam­mel­ten sich hier im Bahn­hof, um dann per Zug nach Bre­mer­ha­ven gebracht zu wer­den. Bis 1927 wur­den die Pas­sa­gie­re hier abge­fer­tigt, dann war ein neu­es Gebäu­de in Bre­mer­ha­ven fer­tig­ge­stellt und der Zwi­schen­stopp am Bre­mer Haupt­bahn­hof entfiel.

An den Nord­deut­schen Lloyd erin­nern auch vie­le Aus­stel­lungs­stücke auf den Flu­ren des Cour­ty­ard Hotels. Vor allem in der Lob­by sind Vitri­nen und Bil­der zu fin­den, aber auch im ersten Stock gibt es noch eini­ges zu ent­decken. Wer Inter­es­se an der mari­ti­men Geschich­te des Gebäu­des hat, soll­te sich ein paar Minu­ten Zeit neh­men, um die Aus­stel­lung zu erkunden.

Als das Gebäu­de selbst sei­ne Funk­ti­on als Bahn­hof ver­lo­ren hat­te, wur­de es zu einem Ver­ewal­tungs­sitz umge­baut, der neben dem Haupt­sitz in Bre­mer Lloyd-​Gebäude exi­stier­te. Nach­dem das Haupt­ge­bäu­de im Zwei­ten Welt­krieg stark beschä­digt wur­de, zog die Ree­de­rei voll­stän­dig in die­ses Gebäu­de. Nach der Fusi­on von Lloyd mit Hapag zur Hapag-​Lloyd imd Jahr 1970, blieb das Bre­mer Gebäu­de zwei­ter Fir­men­sitz. Auch heu­te noch befin­den sich in einem Teil des Gebäu­des Büros, die reprä­sen­ta­ti­ven Räu­me sowie der Haupt­flü­gel gehö­ren aber zum Cour­ty­ard Hotel, das hier 2010 eröffnete.

Courtyard by Marriott Bremen – Check-​in und Lobby

Ich errei­che das Hotel zu Fuß vom Haupt­bahn­hof, von des­sen Nord­aus­gang ich nur weni­ge Schrit­te bis zum Haupt­ein­gang zurück­le­gen muss. Oder bes­ser gesagt, einem der drei Ein­gän­ge des Hotels, denn das Cour­ty­ard besteht aus zwei Flü­geln, dem Alt­bau im Lloyd-​Bahnhof sowie einem angren­zen­den Neu­bau. Zwi­schen den zwei Gebäu­den befin­den sich die Haupt­ein­gän­ge, ein­mal mit Aus­rich­tung zum Bahn­hof und der zwei­te Ein­gang mit Aus­rich­tung zur Stra­ße. Einen drit­ten Ein­gang gibt es im histo­ri­schen Gebäu­de, die­ser kann momen­tan aber nur ein­ge­schränkt genutzt werden.

Die Lob­by ist in L‑Form ange­legt und kann so sowohl von der Stra­ße als auch von der Bahn­hofs­sei­te betre­ten wer­den. Genau in der Mit­te befin­det sich die Rezeption.

Ich bin bereits gegen 14 Uhr im Hotel, rund eine Stun­de vor der offi­zi­el­len Check-​in-​Zeit. Die Mit­ar­bei­te­rin, die mich begrüßt, macht auf mich schon nach weni­gen Wor­ten irgend­wie den Ein­druck, als wenn sie kei­ne Lust auf ihren Job hat. Es gibt nur eine genu­schel­te Begrü­ßung, dann meint sie, mein Zim­mer sei nicht fer­tig und ich müs­sen war­ten. Ein ande­res Zim­mer gäbe es nicht. Kaum habe ich jedoch in einer Sitz­ecke Platz genom­men, ruft sie mich bereits wie­der zu sich und meint, das Zim­mer sei nun bereit.

Irgend­ei­ne Erwäh­nung mei­nes Pla­ti­num Sta­tus gibt es genau­so wenig wie die Erklä­rung der Bene­fits. Auch auf ein Upgrade wird ver­zich­tet, gut, Cour­ty­ard muss laut Sta­tu­ten kei­nes geben, die mei­sten Hotels tun es aber trotz­dem, wie ich kürz­lich erst im Cour­ty­ard by Mar­riott London-​Gatwick oder im Cour­ty­ard by Mar­riott Szc­ze­cin erlebt habe.

Schließ­lich sagt die Dame noch, dass das Früh­stück im Hotel 25 Euro kosten wür­de, ein stol­zer Preis für ein Cour­ty­ard. Da bin ich gespannt, was man dafür bie­tet. Im Vor­ver­kauf bekom­me ich das Mor­gen­mahl schließ­lich für 22 Euro und es wer­den noch 9,20 Euro als Sta­tus­be­ne­fit abge­zo­gen. Kosten­frei­es Früh­stück gibt es in Cour­ty­ard­ho­tels, obwohl ich auch das schon öfter erlebt habe, wie zum Bei­spiel im Cour­ty­ard London-​Heathrow. Dass ich mit der Anrech­nung des Bene­fits auch noch Schwie­rig­kei­ten haben wer­de, ahne ich zu dem Zeit­punkt noch nicht. Letzt­end­lich fra­ge ich noch einen Late-​Check-​out an, der mir eben­falls nicht aktiv ange­bo­ten wird. Alles in allem ein wirk­lich ent­täu­schen­der erster Eindruck.

Neben der Rezep­ti­on gibt es in der Lob­by noch diver­se Sitz­ecken. Alles erscheint neu und hier wur­de wohl erst kürz­lich renoviert.

In einer Ecke ver­steckt sich auch ein klei­ner Shop, in dem Geträn­ke und Snacks ver­kauft werden.

Courtyard by Marriott Bremen – Komfortzimmer Lloyd Building

Für mich geht es mit der Zim­mer­kar­te in der Hand in den ersten Stock. Die­sen kann ich mit dem Fahr­stuhl oder über eine brei­te Trep­pe errei­chen. Ich habe mir bewusst ein Zim­mer im histo­ri­schen Teil des Gebäu­des reser­viert, denn in einem moder­nen Neu­bau kann ich über­all näch­ti­gen. Und der Hotel­flur spie­gelt schon mal die Geschich­te des Gebäu­des wider. An den Wän­den fin­den sich die alten Pla­ka­te der ver­schie­de­nen Schif­fe der Reederei.

Mein Zim­mer befin­det sich direkt an die­sem impo­san­ten Flur. Und wie es in einem histo­ri­schen Hotel­ge­bäu­de oft der Fall ist, ist mein Zim­mer auch etwas anders geschnit­ten. So gibt es kei­nen Ein­gangs­be­reich, son­dern die Tür führt mich direkt in den gro­ßen Raum und in dem fällt auch sofort die Decken­hö­he auf.

Das Zim­mer hat eine sehr ange­neh­me Grö­ße, wirkt aber schon etwas alt­backen. Hier wur­de wohl seit der Eröff­nung im Jahr 2010 noch nicht reno­viert. Scha­de, dass man nur die Lob­by und die öffent­li­chen Berei­che erneu­ert hat, auch die Zim­mer könn­ten nach fast 15 Jah­ren mal einen Refresh vertragen.

Das gro­ße Dop­pel­bett ist aber bequem und hat eine ange­neh­me Grö­ße, die auch für zwei Per­so­nen aus­rei­chend ist. Immer­hin gibt es auf jeder Sei­te des Bet­tes eine Steck­do­se, sodass man Gerä­te laden kann.

Neben dem Bett ste­hen ein Ses­sel mit Hocker sowie ein klei­ner Tisch. Dazu gibt es ein schö­nes, gro­ßes Fen­ster, das aber lei­der kei­ner­lei Aus­blick bie­tet. Ich schaue ledig­lich auf ein Vor­dach und das moder­ne Gebäu­de gegenüber.

An der gegen­über­lie­gen­den Wand steht ein gro­ßer Schreib­tisch, auf des­sen einem Ende auch der Fern­se­her steht. Der scheint übri­gens der ein­zi­ge Ein­rich­tungs­ge­gen­stand zu sein, der in den letz­ten Jah­ren aus­ge­tauscht wur­de. Zumin­dest die zwei klei­nen Bil­der neh­men dann auch im Zim­mer das The­ma See­fahrt und Nord­deut­scher Lloyd wie­der auf.

Hin­ter einer Schreib­tisch­tür ver­birgt sich ein klei­ner Kühl­schrank. Dazu gibt es einen Was­ser­ko­cher inklu­si­ve Tee und Kaf­fee sowie eine Fla­sche Wasser.

Immer­hin hat es ein klei­nes Begrü­ßungs­ge­schenk auf mein Zim­mer geschafft, das aus einem Ame­ri­ka­ner sowie eini­gen Bon­bons besteht. Nicht so toll ist aller­dings, dass der Kuchen offen auf dem Schreib­tisch steht. Wäre ich spä­ter ange­reist, wäre der Kuchen in der Zwi­schen­zeit total trocken geworden.

Wer das Review bis­her auf­merk­sam ver­folgt hat, dem wird auf­ge­fal­len sein, dass bis­her auf kei­nem der Bil­der ein Schrank zu sehen war. Der Klei­der­schrank befin­det sich auch nicht direkt im Zim­mer, son­dern in einer Art Nische direkt neben dem Eingang.

Das Bad ist aus­rei­chend groß, hat aber auch schon ein paar Jah­re auf dem Buckel. Es ist aber alles sau­ber. Zur Aus­stat­tung gehört eine Dusch­wan­ne, die man wie­der eine viel zu kur­ze Glas­wand hat, sodass Was­ser her­aus­spritzt. Ich fra­ge mich immer, ob die Leu­te, die sowas instal­lie­ren, auch sel­ber mal duschen? Der Wasch­tisch fällt auch recht klein aus, bie­tet aber immer­hin etwas Abla­ge­flä­che. Gar nicht geht der Föhn, der wirk­lich nicht mehr zeit­ge­mäß ist, und aus­ge­tauscht gehört.

Wie inzwi­schen in fast allen Hotels üblich, gibt es auch hier nur noch die gro­ßen Spen­der. Ledig­lich Body Lotion gibt es noch in einer klei­nen Fla­sche. Von der Mar­ke Nir­vae bin ich aller­dings kein Fan, sodass ich lie­ber mei­ne eige­nen Hygie­ne­pro­duk­te genutzt habe.

Courtyard by Marriott Bremen – Fitness

Die ein­zi­ge zusätz­li­che Aus­stat­tung im Hotel ist ein klei­ner Fit­ness­raum, der sich etwas ver­steckt im Erd­ge­schoss befin­det. Die Gerä­te schei­nen immer­hin neue­ren Datums zu sein und durch die gro­ßen Fen­ster kommt auch viel Tages­licht in den Raum.

Courtyard by Marriott Bremen – Bar und Restaurant

Eben­falls im Erd­ge­schoss befin­den sich die Bar und das Restau­rant. Auch hier wur­de wohl erst vor kur­zen reno­viert, denn alles sieht neu und modern aus. Aller­dings sind sowohl Bar als auch Restau­rant nicht täg­lich geöff­net, wobei es aber kein Muster gibt. Die Schlie­ßung wird ein­fach kurz­fri­stig auf einer Tafel ange­zeigt. Man soll­te sich also nicht dar­auf ver­las­sen, hier etwas bestel­len zu können.

Bar und Restau­rant haben einen recht flie­ßen­den Über­gang und auch im Durch­gangs­be­reich der Lob­by gibt es noch eini­ge Tische. So wird der gerin­ge Platz hier opti­mal genutzt.

Courtyard by Marriott Bremen – Frühstück

Ein Teil des Restau­rants scheint nur zum Früh­stück genutzt zu wer­den, jeden­falls war die­ser Raum anson­sten geschlossen.

Der Früh­stücks­raum ist nicht son­der­lich groß und ver­fügt vor allem über Zwei­er­ti­sche, was wäh­rend mei­nes Auf­ent­hal­tes schon zu Pro­ble­men führ­te, da eini­ge Fami­li­en zu Gast waren, die dann nur schwie­rig zusam­men früh­stücken konn­ten. Die Stüh­le im Restau­rant sind übri­gens auch etwas unbequem.

Das Früh­stück wird haupt­säch­lich als Buf­fet ange­bo­ten. Und das ist dann schon ein wenig ent­täu­schend, jeden­falls fin­de ich es für die ver­lang­ten 25 Euro doch recht dürf­tig. Zum Glück zah­le ich nur rund 12,50 Euro, da ist es in Ordnung.

Neben den übli­chen war­men Spei­sen wie Rühr­ei und Speck, gibt es noch eine Pancake-​Maschine. Außer­dem kön­nen zumin­dest eini­ge Eier­spei­sen wie Ome­lette zusätz­lich bestellt wer­den. Der Hin­weis dar­auf ist aller­dings ziem­lich ver­steckt am Buf­fet zu fin­den und das Per­so­nal fragt auch nicht pro­ak­tiv nach. Im Gegen­teil, ich muss­te einen Mit­ar­bei­ter suchen, um mei­ne Bestel­lung auf­ge­ben zu können.

Bei den kal­ten Spei­sen sind etwas Auf­schnitt sowie Lachs, Roll­mops und eini­ge Sala­te im Angebot.

Wei­ter­hin gibt es noch Müs­li, Joghurt und etwas Obst. Sehr beschei­den ist hin­ge­gen die Aus­wahl an Back­wa­ren, die auch nur schlep­pend nach­ge­füllt wurde.

Courtyard by Marriott Bremen – Fazit

Beim Fazit zum Cour­ty­ard by Mar­riott Bre­men bin ich hin- und her­ge­ris­sen. Einer­seits lie­be ich histo­ri­sche Hotels oder Gebäu­de aus längst ver­gan­ge­nen Zei­ten, die zu Hotels kon­ver­tiert wur­den, wie es hier der Fall ist. Und da ent­täuscht das Hotel auch nicht. Das hat mir schon sehr gut gefal­len. Ande­rer­seits sind aber Aus­stat­tung und Per­for­mance der Mit­ar­bei­ter doch mehr als dürf­tig. Bei der Aus­stat­tung wür­de ich schon erwar­ten, dass man nicht nur die öffent­li­chen Berei­che, son­dern auch die Zim­mer reno­viert. In der Lob­by sieht alles frisch und modern aus, wäh­rend die Zim­mer doch schon etwas in die Jah­re gekom­men sind.

Was mir aber wirk­lich nega­tiv auf­ge­fal­len ist, ist das Per­so­nal, mit dem ich Kon­takt hat­te. Beson­ders die Dame an der Rezep­ti­on, die auf mich ein­fach den Ein­druck gemacht hat, als wenn sie gar kei­ne Lust auf ihren Job hat. Ich habe sie auch beim Check-​out wie­der­ge­trof­fen und als ich die Rech­nung bekam, waren die 9,20 Euro nicht abge­zo­gen. Sie tat dann auch sehr über­rascht, obwohl sie selbst es war, die das 24 Stun­den vor­her ein­tra­gen woll­te. Kei­ne Ent­schul­di­gung, kein nichts. Erst auf mein Drän­gen wur­de der Betrag dann auf mei­ne Kre­dit­kar­te erstat­tet. Auch sonst gab es kein Wort zu viel. Kei­ne gute Rei­se oder sonst irgend­was. Die Dame soll­te sich viel­leicht wirk­lich über­le­gen, ob sie an der Rezep­ti­on den rich­ti­gen Arbeits­platz hat.

Zusam­men­fas­send muss ich sagen, dass ich nicht mit Sicher­heit sagen kann, ob ich hier­her noch­mals zurück­keh­ren wür­de. Die Lage direkt am Bahn­hof ist sicher­lich gut, vor allem, wenn man mit dem Zug anreist. Auch die Zim­mer sind, wenn auch alt­backen, noch in Ord­nung und das Gebäu­de gefällt mir sowie­so. Der Ser­vice stimmt aller­dings so gar nicht, was ich abso­lut scha­de finde.

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